FAQ- Lynch Essenza

FAQ – Domande Frequenti


 

1. Quali sono i tempi di consegna?

 

  • Italia: 1–4 giorni lavorativi
  • Europa: 4–9 giorni lavorativi
  • USA & Canada: 6–12 giorni lavorativi
    I tempi possono variare a causa della stagione o di ritardi del corriere.

 

2. Offrite spedizione tracciabile?

Sì, tutte le spedizioni sono tracciabili.

Riceverai il codice via e-mail non appena l’ordine viene spedito.

 

3. Posso modificare o annullare il mio ordine?

li ordini possono essere modificati o annullati entro 2 ore dalla conferma.

Dopo l’elaborazione non sarà più possibile cambiarli.

4. Come funzionano i resi?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna.

Il prodotto deve essere:


  • non utilizzato
  • non lavato
  • con etichette originali
  • nella confezione originale

 

Per motivi igienici, non accettiamo resi su:


  • lingerie
  • body
  • accessori intimi
  • articoli a contatto diretto con parti intime

5. Quanto costa la spedizione?



  • Italia: Gratis
  • Europa: 9,99 €
  • USA & Canada: 9,99 €


 

6. Come posso contattarvi?



📩 E-mail: lynchessenza.store@outlook.com

Rispondiamo entro 24 ore.


 

7. Quali metodi di pagamento accettate?

 

Accettiamo i principali metodi di pagamento disponibili al checkout (Shopify Payments, carte, ecc.).

 

8. Devo pagare dazi o tasse?

 

Per ordini internazionali potrebbero esserci dazi doganali.

Eventuali costi aggiuntivi sono a carico del cliente.